Regras de Funcionamento para Parceiros
Para parceiros:
- A “LOCARFEST” foi criada com o objetivo de facilitar a negociação de festas e eventos. Nele o organizador/cliente, poderá acessar e, a partir do site, contratar tudo o que precisa para montar sua festa.
- O PARCEIRO poderá expor seu trabalho com maior visibilidade, conforto e segurança, por meio de fotos, vídeos, discrições e promoções. Ainda oferecer formas de pagamento a seus clientes através do site podendo ser parcelada no cartão de crédito em 3x sem juros ou até 12x com acréscimo ou PIX.
Para anunciar:
Cadastro
- O PARCEIRO terá que fazer um pequeno cadastro informando alguns dados essenciais (nome, e-mail. Telefone. Etc.), depois de preenchido, o cadastro será encaminhado à administração para análise. Sendo aprovado, o PARCEIRO receberá mensagem no e-mail cadastrado com resultado da análise. Se aprovado, será encaminhado para cadastrar seus produtos no site, com descrição detalhada de seu produto (valor, quantidade, tamanho, regras, datas disponíveis, fotos, etc. e, posteriormente, será encaminhado para nova análise da administração.
- Assim que o cadastro estiver completo, seus produtos/serviços estarão disponíveis para compra/locação no site.
- O PARCEIRO terá uma agenda eletrônica no site que deve ser atualizada em caso de venda ou contratação fora do site.
- No site haverá a possibilidade de o PARCEIRO fazer uma promoção e anexar na página de promoções, para isso, será cobrado uma taxa no valor de R$ 39,90; dando-lhe direito a publicar uma promoção, com validade de 1 mês.
- A “LOCARFEST” não exige qualquer exclusividade na venda ou locação dos produtos, mas exige que mantenham atualizada a agenda disponibilizada no site.
- As imagens que for colocada no site para apresentar seu produto, terá, obrigatoriamente, que ser de seu produto/serviço. Não será admitida, de forma alguma, colocar imagens tiradas da internet.
- Caso queira cadastrar algum produto que seja no ramo do entretenimento e não tenha categoria no site, pedimos que entre em contato com a administração para avaliarmos e introduzir a categoria.
Para a contratação/venda
- Caso o cliente se interesse por seus produtos/serviços e tenha alguma dúvida, ele poderá, por meio do botão “FALE COM O PARCEIRO” constante na sua página no site, esclarecer as incertezas e combinar a forma, horário e demais informações da entrega ou montagem do produto/ serviço escolhido por ele.
Taxa administrativa
- O site “LOCARFEST” reserva o direito de empregar sob o valor estipulado pelos anunciantes, uma taxa percentual de 10% para garantir total segurança em suas vendas através do site.
- Esse valor será de forma implícita, ou seja, será acrescentado o percentual de 10% sob valor mencionado no ato do cadastramento.
Valor para anunciar
- Para anunciar no site o PARCEIRO não terá que pagar valor algum; o uso do site para expor seus produtos ou serviço será inteiramente gratuito. Exceto se o PARCEIRO querer divulgar uma promoção que terá que pagar um valor de R$ 39,90 para deixar na página de PROMOÇÕES por até 30 dias.
Obrigação do PARCEIRO
- É estritamente proibido a venda ou locação da negociação iniciada no site.
- No descumprimento, o PARCEIRO será penalizado com a exclusão permanente do site, ou seja, o mesmo não poderá mais anunciar no site.
- Todos os produtos ou serviços anunciados no site serão codificados, por isso, é de dever do PARCEIRO entregar exatamente o produto ou serviço que foi escolhido pelo cliente.
- O PARCEIRO, a título de precaução, tem o dever de registrar a entrega/prestação do serviço por meio de vídeos ou fotos.
Pagamento ao “PARCEIRO”
- Os pagamentos aos PARCEIROS serão feitos somente após o produto ou o serviço prestado serem entregue.
- Para que o site efetue o pagamento, o cliente deverá entrar em sua conta no site e fazer a liberação online. Caso o contratante esqueça de liberar em até às 48h após o horário de início da festa, o site entenderá que o produto ou serviço foi entregue e fará o pagamento do valor, descontados a taxa administrativa e a taxa da forma de pagamento, até às 17:00 do próximo dia útil.
- Caso o cliente, por algum motivo, queira bloquear o pagamento do produto ou serviço até às 48h, o site abrirá uma investigação interna para apurar a legitimidade da alegação.
- Por isso sugerimos: ao entregar ou realizar o serviço contratado, produza provas de que foi entregue/realizado, por meio de fotos, vídeos, etc. Isso contribuirá em caso de o contratante/cliente bloquear o pagamento no prazo de 48h.
Cancelamento
Pelo cliente:
- Caso o cliente resolva cancelar o produto/serviço (depois de pago), por qualquer motivo, a qualquer tempo, fica definido, como quebra contratual, a multa de 30% do valor contratado, ou seja, será restituído ao cliente, 70% do valor contratado.
- Desse percentual, será designado 20% aos prestadores de serviço (parceiros), que foram lesados com o cancelamento e, 10%, fica às custas da administração do site.
- Mesmo com o cancelamento por parte do cliente, será descontado os encargos da operadora de crédito, mas considerando o valor da multa recebida pelo PARCEIRO (20% do valor contratado inicialmente).
Pelo Parceiro:
- Se o cancelamento for feito por parte do PARCEIRO, o valor contratado será restituído integralmente, ou seja, o PARCEIRO não receberá pelo cancelamento e ainda perderá pontos na avaliação que irá receber.
- O valor que será restituído ao cliente, poderá ser pago em uma conta do cliente ou ser usado (sem descontos) como, parte ou total, pagamento de outro produto ou serviço optado pelo cliente. Com isso, o PARCEIRO não será indenizado, de forma alguma, pelo cancelamento iniciado por ele.
Valores de descontos
- As vendas feitas pelo site, sendo ser no cartão de crédito ou PIX, será gerada pela instituição de crédito, uma taxa percentual nas operações de pagamento. Essa taxa será descontada do valor estipulado pelo PARCEIRO, ou seja, será descontado do PARCEIRO o “juros da maquininha”.
- Do valor contratado e pago pelo cliente, será descontado 10% da taxa administrativa (valor que foi acrescentado sob o preço do produto/serviço) e a taxa cobrada pela operadora de crédito “ARESPAY” (no processo de cobrança da venda).
Tabela de descontos
Avaliação
Todos os produtos entregues ou o serviço prestado, poderão ser avaliados pelo cliente após o término da festa. O cliente poderá, caso queira, avaliar seu produto ou trabalho no ato da liberação de pagamento, escrevendo uma pequena mensagem citando a qualidade, a pontualidade, o atendimento, etc. e dando uma nota de 0 à 5 que servirá como base para próximos possíveis clientes. Por isso, caprichem!!! Isso vai contribuir, e muito, para melhorar seu conceito tendo mais chances de optarem pelo seu produto ou serviço..